통캡처 사용 지원
어떤 작업 중에 무엇이 발생했는지 알려주세요. 결제 문의에는 구매 이메일이나 주문번호를 적어 주세요. 카드 정보와 전체 라이선스 키는 이메일로 보내지 마세요.
support@vaisoft.ioPRO를 활성화하거나 복구하려면 어떻게 하나요?
확장 프로그램의 PRO 페이지에서 Paddle 영수증에 적힌 이메일을 입력하세요. 인증 메일의 링크에서 브라우저 이름을 확인하고 확장 프로그램에 표시된 코드를 입력하면 됩니다. 기존 라이선스 키로도 활성화할 수 있습니다.
다른 브라우저로 옮길 수 있나요?
새 브라우저에서 구매 이메일로 로그인하세요. PRO 페이지에서 기존 설치의 이름을 바꾸거나 연결을 해제할 수 있습니다. 5개를 모두 사용 중이라면 교체할 설치를 선택하세요. 브라우저 연결을 해제해도 구독은 해지되지 않습니다.
PRO가 끝나면 어떻게 되나요?
이미 다운로드한 파일은 그대로 남습니다. 원본 이미지와 PDF 저장도 계속 무료입니다. 편집, 편집 결과 저장과 복사 등 PRO 기능에는 유효한 이용 권한이 필요합니다.
모든 웹사이트에서 사용할 수 있나요?
Chrome이 캡처를 제한하는 페이지가 있습니다. 매우 크거나 내용이 바뀌는 페이지도 결과에 영향을 줄 수 있으니 사용 전에 캡처를 확인하세요.
결제와 이용 권한 확인에 스크린샷 내용은 필요하지 않습니다.