1. 운영자
통캡처는 바이소프트가 운영합니다. 사업자등록번호는 238-70-00743, 사업장 주소는 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 191, 8층 J866호(중동, 씨티프라자)입니다. 개인정보 관련 문의와 요청은 support@vaisoft.io로 보내주세요.
2. 캡처와 편집은 내 기기에서 처리합니다
확장 프로그램은 스크린샷, 캡처한 페이지 주소와 설명 편집 내용을 Chrome 안에서 처리하며 vaisoft, Paddle 또는 이용 권한 서버에 업로드하지 않습니다. 이미지와 원본 URL, 제목, 크기, 캡처 시각 및 해시를 로컬 IndexedDB에 저장합니다. 최신 일괄 캡처는 ZIP 저장을 위해 보관하고, 이를 제외한 최근 결과는 저장 크기 기준에 따라 최대 30개를 남기므로 전체 개수는 30개를 넘을 수 있습니다. 편집은 결과 탭의 메모리에 남으며 새로고침하거나 닫으면 사라집니다. 내보낼 때 자르거나 가려도 저장된 원본은 삭제되지 않습니다. 별도의 원본 저장은 가린 내용도 그대로 포함합니다. 가리기 상자는 설명 표시도 덮고 겹치는 PDF 링크를 제거하지만 스탬프나 일괄 캡처의 captures.json에는 URL이 남을 수 있습니다. 일괄 캡처 URL 초안은 목록을 지우거나 확장을 삭제할 때까지 localStorage에 남으며, 진행 상태는 세션 저장소를 사용합니다. 언어와 캡처 설정에는 Chrome Sync를 사용할 수 있지만 라이선스 인증 정보에는 사용하지 않습니다. 다운로드한 파일은 별도로 삭제해야 합니다. 페이지를 방문하거나 캡처할 때 원본 웹사이트에는 일반적인 요청이 발생하며 해당 사이트의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
3. 결제와 이용 권한 확인
Paddle은 결제 화면, 카드 등 결제 정보, 영수증과 구독 결제를 처리합니다. 통캡처는 카드 번호를 받지 않습니다. 이용 권한 서버는 Cloudflare Workers와 D1을 사용하며 라이선스 키의 SHA-256 해시, 구매 이메일과 이메일 해시, 사용자가 정한 설치 이름, 무작위 라이선스와 설치 및 활성화 식별자, Paddle 고객, 구독 및 거래 식별자, 상태, 결제 기간, 생성과 확인 및 활성화와 해제 시각을 보관합니다. 최소 결제 이벤트 기록에는 관련 식별자와 처리 및 재시도 시각과 횟수를 남깁니다. 키 재발급에는 확인한 거래 식별자와 변경 시각을 기록합니다. HTTPS로 받은 키의 해시를 확인합니다. 설치 이름은 사용자가 직접 입력하며 하드웨어 식별자나 브라우저 지문은 수집하지 않습니다. 키 원문, 실명, 주소, 카드 정보, 스크린샷과 캡처한 페이지 주소는 DB에 저장하지 않습니다. 인증 메일은 Cloudflare가 발송합니다. 인증 링크는 10분 후 만료되며 인증을 요청한 브라우저에 표시된 확인 코드를 입력해야 합니다. 서버는 인증 비밀값의 해시와 인증 및 세션 관리에 필요한 상태를 저장하며 세션은 30일 후 만료됩니다. 운영자는 별도의 Cloudflare Access 인증으로 구매 상태와 등록된 설치 목록을 확인합니다. 구매자 인증 정보로는 관리자 화면에 접근할 수 없습니다. 제공자의 처리는 Paddle Privacy Policy와 Cloudflare Privacy Policy에서 확인할 수 있습니다.
4. 브라우저 저장과 이용 권한 확인
결제 페이지는 결제 상태를 확인하고 서버 검증 후 키를 표시하기 위해 이 브라우저의 로컬 저장소에 라이선스 키를 보관합니다. 샌드박스와 정식 인증 정보는 구분해 저장합니다. 이메일 인증 세션은 인증을 요청한 브라우저의 로컬 저장소에 보관하며 Chrome Sync로 동기화하지 않습니다. 로그아웃하면 로컬 세션을 삭제하고 서버에서도 해제합니다. 결제 또는 관리 페이지에서 보관된 키를 지울 수 있습니다. 확장 프로그램은 활성화 정보를 로컬에 보관하고 일반적인 상태 표시에 확인 결과를 세션 저장소에 15분 동안 캐시하며 PRO 작업은 다시 확인을 요청합니다. 서버에 일시적인 장애가 있으면 기존에 확인한 이용 권한을 최대 72시간 동안 사용할 수 있지만 이미 결제한 기간의 만료 시각을 넘기지는 않습니다. 서버가 명확히 거절하면 캐시한 권한도 제거하며 브라우저를 다시 시작하면 온라인 확인이 필요합니다. 해제 요청이 실패하면 로컬 PRO를 중단하고 설치 해제 재시도에 필요한 정보를 보관합니다. 브라우저의 결제 완료 이벤트만으로 PRO 권한을 부여하지 않습니다.
5. 보안과 보관 기간
통캡처 이용 권한 서버는 요청 로그와 webhook 원문을 저장하지 않습니다. 인증 링크는 10분 후, 인증 세션은 30일 후 만료되며 만료된 인증 요청과 세션은 정기 정리 작업에서 삭제합니다. 인프라 제공자는 자체 정책에 따라 기술적인 연결 정보를 처리할 수 있습니다. 처리가 끝난 최소 결제 이벤트 기록은 수신 후 30일이 지나면 삭제 대상이며, 처리되지 않은 기록은 해결될 때까지 보관합니다. 요청 횟수 제한을 위한 솔트 적용 IP 해시는 24시간 후 삭제 대상입니다. 미결제 기록은 24시간 이후 Paddle에서 거래 취소를 확인한 뒤 삭제하며, 확인에 실패하면 다시 시도합니다. 최종 해지와 유료 이용 기간 종료가 확인된 뒤 180일이 지나면 라이선스와 연결된 설치 기록을 삭제합니다. 키 재발급 확인 기록은 해당 라이선스와 같은 기간 보관합니다. 일시 중지되거나 결제가 연체되어 복구 가능한 구독은 유지합니다. 연결 해제한 설치 기록은 30일 후 삭제 대상입니다. 삭제는 정기 정리 작업으로 수행하며 지연이나 장애 시 늦어질 수 있습니다. 활성 DB에서 삭제해도 제공자 백업과 Cloudflare D1 Time Travel 복구 데이터에는 제공자의 복구 보관 기간 동안 남을 수 있습니다. 브라우저의 키는 직접 지우거나 사이트 저장소를 삭제할 때까지 남습니다. Paddle은 자체 정책과 법적 의무에 따라 결제 기록을 보관합니다.
6. 지원과 개인정보 관련 요청
지원 문의는 답변을 위해 사용하며 일반적으로 처리가 끝난 뒤 1년 보관합니다. 법적 의무나 해결되지 않은 분쟁이 있으면 필요한 기간 동안 더 보관할 수 있습니다. 이메일에 전체 키, 카드 정보나 비공개 스크린샷을 넣지 마세요. 열람, 정정, 삭제 또는 키 분실 문의는 support@vaisoft.io로 보내주세요. 구매자를 확인한 뒤 새 키를 발급하고 이전 키를 무효화합니다. 키를 지우거나 확장 프로그램을 삭제해도 구독은 해지되지 않으므로 결제 관리 페이지를 이용하거나 지원팀에 문의해 주세요.
7. 사용 목적 제한
정보는 안내한 캡처, 편집, 저장, 라이선스, 결제, 보안과 지원 기능에만 사용합니다. 판매하거나 맞춤 광고, 신용도 판단, 대출 판단 또는 관련 없는 목적으로 사용하지 않습니다. Chrome API 정보의 사용은 제한적 사용 요구사항을 포함한 Chrome Web Store 사용자 데이터 정책을 따릅니다.
8. 웹사이트 인프라
제품 페이지와 이용 권한 서버는 Cloudflare 인프라를 사용하며 기술적인 요청은 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다. 아시아 태평양 DB 위치 선호는 국내 저장이나 해당 지역 내의 모든 처리를 보장하지 않습니다. D1 위치 안내와 D1 복구 보관 안내를 참고하세요. 사이트 문의 양식에는 Cloudflare Turnstile과 기존 vaisoft 문의 서비스를 사용하며 회사 개인정보 처리방침에도 해당 처리를 설명합니다. 통캡처의 이용 권한 확인 과정에 광고나 분석 SDK를 추가하지 않습니다.